TOPceas

General information

Despre noi

Suntem o echipa dinamica si motivata, a carui scop este sa se deosebeasca de ceilalti prin oferta de produse si servicii competitive, ce speram ca ne va ajuta sa construim un parteneriat de afaceri pe termen lung cu dumneavoastra. Satisfactia clientului este unul dintre cele mai inalte idealuri pentru noi si punem acest lucru in TOP, peste toate celelalte.

Strategia noastra

In ultimii ani am ajuns sa concretizam afaceri cu multe companii cunoscute pe plan mondial, incercand intotdeauna sa ramanem in TOP-ul pietei, evitand astfel sa trecem produsul nostru prin mainile multor comercianti. Multumita strategiei noastre si reputatiei obtinute fata de companiile mentionate mai sus, am reusit sa obtinem reduceri considerabile pentru tranzactiile noastre. Pe de alta parte, noi cercetam permanent piata globala si tendintele actuale, cautam noi oportunitati de afacere si incercam sa gasim cele mai competitive companii/preturi: targuri, licitatii, vanzari en-gros, unde reducem de asemenea costurile de livrare calculate pentru fiecare ceas in parte, prin comanda unor cantitati mai mari.

Ceasurile noastre

Dupa cum spune si numele nostru, suntem extrem de exigenti in ceea ce priveste calitatea produselor noastre; colaboram doar cu vanzatori autorizati din Europa (Germania, Anglia) si vindem doar ceasuri originale. Nu numai ca ceasurile noastre sunt 100% autentice, dar de asemenea apartin categoriilor de TOP in materie de lux si calitate. Toate produsele noastre sunt noi, impachetate in ambalajul original si nu au fost purtate niciodata. Pe de alta parte, tindem spre a descrie produsele noastre pe cat de corect si complet posibil pentru a ne asigura ca toti clientii nostri sunt informati in totalitate asupra caracteristicilor fiecarui ceas in parte.

Garantie

Deoarece nu colaboram decat cu reprezentanti sau vanzatori autorizati de peste hotare, toate ceasurile noastre beneficiaza de doi ani garantie internationala (daca nu sunt specificati alti termeni). In acest fel, dumneavoastra stiti ca orice s-ar intampla, veti avea o asigurare completa chiar din partea reprezentantului. De asemenea, in cazul foarte putin probabil in care un ceas se defecteaza, chiar si noi va putem oferi garantie: ceasul ori va fi reparat, ori va fi inlocuit cu unul nou (daca exista pe stoc - daca nu este pe stoc si ceasul nu este reparabil, va veti putea alege un ceas nou de TOP, ce are un pret mai mic sau acelasi pret cu ceasul pe care l-ati cumparat initial).

Livrare

Noi consideram ca procesul de livrare si felul cum sunt tratate comenzile joaca un rol important in cazul unui magazin online. Tocmai de aceea noi eliberam toate produsele in termen de o zi lucratoare dupa ce o comanda a fost confirmata (atunci cand exista pe stoc). Pentru a ne asigura ca aceste comenzi ajung la timp si in siguranta la clientii nostri, trimitem toate coletele prin curier rapid (Fan Courier), al caror agenti le vor aduce chiar la usa dumneavoastra si vi le vor inmana personal.